Hotel je umístěn u krásné, dlouhé pláže s jemným světlým pískem. Od hotelu se lze dostat po promenádě do nedalekého městečka Morro Jable.(cca 15 - 20 minut pěšky ). Městečko Costa Calma je vzdáleno cca 10 minut autem.
Služby hotelu jsou na vysoké úrovni, všude čisto, voňavo. Pokoje se uklízí denně, každý den je doplněna na pokoji láhev s vodou, pokoj je vybaven lednicí, klimatizací,WIFI, telefonem, televizí, terasou, trezor za poplatek. Hotel je hlučný, zdi sádrokartonové - celodenní hluk z úklidových vozíků, kufrů. Většina ubytovaných jsou z Německa, slyšíte převážně němčinu. Hosté hotelu kouří na balkonech, terasách pokojů, kouř se pak line i do ostatních pokojů, kouří se i vedle bazénu v přilehlém plážovém baru. Jídlo v restauraci výborné, každý si vybere - ryby, maso kuřecí, vepřové, hovězí, mořské plody, zelenina,ovoce, zeleninové saláty, zákusky, dorty, zmrzlina, prostě vše. Obsluha pozorná a milá.
V hotelu si můžete připlatit službu Star Prestige - lepší pokoj, lepší výhled, vlastní bazén, terasa na slunění, vstup do fittnes. Animační programy jsou denně.